Zadarma to międzynarodowy operator telekomunikacyjny oferujący nowoczesne rozwiązania VoIP dla firm oraz klientów indywidualnych. Specjalizuje się w dostarczaniu wirtualnych numerów telefonicznych, chmurowych central PBX oraz tanich połączeń międzynarodowych bez konieczności inwestowania w infrastrukturę sprzętową.
Firma działa globalnie, umożliwiając zakup numerów lokalnych i międzynarodowych w ponad 100 krajach. Dzięki technologii opartej na chmurze użytkownicy mogą zarządzać komunikacją z dowolnego miejsca na świecie – przez przeglądarkę, aplikację mobilną lub telefon IP.
Oferta obejmuje m.in.:
-
wirtualne numery lokalne, komórkowe i bezpłatne (toll-free),
-
chmurową centralę telefoniczną (PBX) z IVR,
-
nagrywanie rozmów i statystyki połączeń,
-
rozwiązania dla call center i działów sprzedaży,
-
integracje z CRM i dostęp do API,
-
atrakcyjne stawki na połączenia międzynarodowe.
Zadarma obsługuje małe i średnie firmy, korporacje, e-commerce, branżę IT, freelancerów oraz zespoły pracujące zdalnie. Elastyczny model prepaid oraz szybka konfiguracja online sprawiają, że wdrożenie usług jest proste i nie wymaga długoterminowych umów.
Zadarma to kompleksowa i skalowalna telefonia biznesowa dopasowana do potrzeb współczesnych firm.
Zadarma – telefonia VoIP i wirtualna centrala dla biznesu
Na jakich rynkach działa Zadarma?
Zadarma działa globalnie, koncentrując się szczególnie na:
-
Europie (w tym Polsce, Niemczech, Hiszpanii, Wielkiej Brytanii),
-
Ameryce Północnej,
-
krajach WNP,
-
Azji i regionie Pacyfiku.
Operator oferuje wirtualne numery telefoniczne w ponad 100 krajach oraz umożliwia wykonywanie połączeń międzynarodowych do praktycznie wszystkich państw świata. Dzięki infrastrukturze opartej na chmurze i rozproszonej architekturze serwerów, usługi są dostępne niezależnie od lokalizacji użytkownika.
Dla jakich klientów świadczy usługi?
Zadarma kieruje swoją ofertę do szerokiego grona odbiorców:
1. Małe i średnie przedsiębiorstwa (MŚP)
Firmy, które potrzebują profesjonalnej telefonii bez inwestowania w kosztowną infrastrukturę sprzętową.
2. Duże organizacje i korporacje
Podmioty wymagające rozbudowanych central telefonicznych (PBX), integracji z CRM oraz obsługi wielu oddziałów.
3. E-commerce i branża IT
Firmy prowadzące sprzedaż międzynarodową, obsługę klienta lub wsparcie techniczne.
4. Call center i contact center
Zarówno małe zespoły sprzedażowe, jak i rozbudowane centra obsługi klienta.
5. Freelancerzy i jednoosobowe działalności
Osoby potrzebujące numeru firmowego bez fizycznego biura.
Jakie usługi oferuje Zadarma?
📞 Wirtualne numery telefoniczne
-
Numery lokalne i międzynarodowe
-
Numery stacjonarne, komórkowe i bezpłatne (toll-free)
-
Możliwość przekierowania połączeń
☎️ Chmurowa centrala PBX
-
Wirtualna centrala bez instalacji sprzętu
-
IVR (zapowiedzi głosowe)
-
Nagrywanie rozmów
-
Kolejkowanie połączeń
-
Praca zdalna zespołów
🌍 Połączenia międzynarodowe VoIP
-
Niskie stawki za połączenia
-
Pakiety minut
-
Rozliczenia prepaid
📊 Rozwiązania dla call center
-
Monitoring i statystyki połączeń
-
Integracje z CRM
-
Automatyzacja obsługi
💬 Integracje i API
-
Integracja z systemami CRM
-
API dla deweloperów
-
Webphone i aplikacje mobilne
🔐 Bezpieczeństwo i infrastruktura
-
Szyfrowanie połączeń
-
Globalne centra danych
-
Stabilna infrastruktura SIP
Co wyróżnia Zadarma na tle konkurencji?
-
Brak konieczności podpisywania długoterminowych umów
-
Model prepaid
-
Szybka konfiguracja online
-
Skalowalność – od jednego numeru po rozbudowane call center
-
Atrakcyjne ceny połączeń międzynarodowych