Plus to marka sieci telefonii mobilnej działająca w Polsce, należąca do spółki Polkomtel Sp. z o.o.. Firma ta funkcjonuje na rynku od 1995 roku, kiedy to rozpoczęła budowę i komercyjne udostępnienie usług w październiku 1996 roku. Dziś Plus jest jednym z czterech największych operatorów sieci komórkowej w kraju oraz istotnym graczem na rynku telekomunikacyjnym.

Właściciel i powiązania kapitałowe

Polkomtel, operator sieci Plus, jest w 100 % własnością spółki Cyfrowy Polsat S.A., która należy do dużej polskiej grupy medialno-telekomunikacyjnej Grupa Polsat Plus. W skład tej grupy wchodzą także inne firmy związane z mediami, telewizją oraz telekomunikacją – m.in. Netia, Telewizja Polsat, Interia oraz firmy świadczące usługi energetyczne i infrastrukturalne.

W efekcie Plus nie jest jedynie oddzielnym operatorem mobilnym – stanowi część szerokiego ekosystemu usług konwergentnych (mobilnych, telewizyjnych, internetowych), który łączy komunikację telekomunikacyjną z mediami i rozrywką.

Zakres działalności i oferta rynkowa

Plus oferuje pełne portfolio usług telekomunikacyjnych dla różnych segmentów:

Usługi mobilne

• telefonię komórkową (głos, SMS/MMS),

• szybki internet mobilny w technologii 4G LTE i 5G,

• taryfy abonamentowe (post-paid), prepaid (Plus na Kartę) oraz hybrydowe (Mix Plus).

Usługi dla biznesu

• rozwiązania dla małych, średnich i dużych przedsiębiorstw,

• usługi transmisji danych i kompleksowe oferty konwergentne.

Internet domowy i usługi stacjonarne

Dzięki rozwojowi infrastruktury światłowodowej Plus oferuje także szybki internet stacjonarny, sięgający milionów gospodarstw w całej Polsce.

Technologie i częstotliwości sieci Plus

Plus działa w oparciu o różne technologie sieciowe.

Sieci i pasma częstotliwości

• 2G / GSM – 900 MHz, 1800 MHz (podstawowy zasięg głosowy i SMS)

• 3G / UMTS – 900 MHz i 2100 MHz (dane mobilne i usługi głosowe; 3G jest stopniowo wygaszane i zastępowane przez nowsze technologie)

• 4G / LTE – główne pasma: 900 MHz, 1800 MHz, 2100 MHz oraz 2600 MHz (umożliwiają transmisję danych o szerokim zasięgu i dobrej przepustowości)

• 5G NR – głównie na pasmach średnich (np. 2600 MHz TDD oraz inne przydzielone w najnowszych aukcjach; dzięki temu Plus oferuje szybki internet nowej generacji)

Sieć Plus obejmuje dzięki temu niemal całą Polskę, zapewniając usługi zarówno w obszarach miejskich, jak i wiejskich.

Roaming krajowy i współpraca z innymi operatorami

Roaming krajowy

Roaming krajowy oznacza, że abonenci jednego operatora mogą korzystać z infrastruktury innego w miejscach, gdzie ich własny operator nie ma pokrycia. Historycznie Plus udostępniał roaming krajowy innym dużym operatorom, np. Play – co znacząco zwiększało zasięg tej sieci. Jednak umowy te ulegały zmianom na przestrzeni lat i wiele z nich wygasło lub zostało zmodyfikowanych.

MVNO – operatorzy wirtualni na sieci Plus

Polkomtel świadczy hurtowy dostęp do swojej sieci dla operatorów wirtualnych (MVNO – Mobile Virtual Network Operators), którzy nie budują własnej infrastruktury, lecz wykorzystują zasięg Plusa do świadczenia usług swoim klientom. Taka współpraca umożliwia większą różnorodność ofert u odbiorców końcowych.

Do operatorów MVNO działających na infrastrukturze Plusa należą (stan na 2025/2026):

• a2mobile,

• Premium Mobile,

• FM GROUP Mobile,

• Klucz Mobile,

• Diallo Mobile (usługi sieciowe prowadzane przez Netia/Plus),
  oraz inne marki, które w różnym czasie korzystały z sieci Plusa.

Roaming międzynarodowy

Plus zawiera umowy z operatorami sieci zagranicznych, dzięki czemu jego klienci mogą korzystać z usług głosowych, SMS i internetu podczas podróży po świecie w oparciu o partnerów roamingowych. W Unii Europejskiej obowiązuje zasada „Roam Like at Home”, co oznacza, że usługi są rozliczane jak w kraju (bez dodatkowych opłat ponad pakietowe limity).