DPD Polska to jeden z kluczowych graczy na polskim rynku usług kurierskich, należący do międzynarodowej grupy DPDgroup (część Geopost). Firma od lat rozwija rozwiązania logistyczne dostosowane do dynamicznie zmieniających się potrzeb rynku, w szczególności sektora e-commerce, oferując szybkie, elastyczne i technologicznie zaawansowane usługi dostaw w kraju i poza granicą.

Specyfika usług

DPD Polska koncentruje się na przesyłkach drobnicowych i paczkowych, realizowanych w modelu door-to-door, z dużym naciskiem na przewidywalność doręczeń, wygodę odbiorcy oraz automatyzację procesów logistycznych. Istotnym elementem oferty jest wykorzystanie nowoczesnych technologii – systemów śledzenia przesyłek, aplikacji mobilnych oraz rozwiązań umożliwiających aktywne zarządzanie dostawą przez odbiorcę.

Charakterystyczną cechą usług DPD jest wysoki poziom elastyczności – klienci mogą zmieniać termin, miejsce lub formę doręczenia jeszcze w trakcie realizacji przesyłki.

Zakres świadczonych usług

Przesyłki krajowe

DPD Polska oferuje szybkie i niezawodne doręczenia przesyłek na terenie całego kraju, obejmujące:

• standardowe przesyłki kurierskie,

• dostawy następnego dnia roboczego,

• obsługę paczek o różnych gabarytach,

• przesyłki za pobraniem (COD).

Przesyłki międzynarodowe

Firma realizuje również transport międzynarodowy, umożliwiając wysyłkę paczek do wielu krajów Europy oraz poza nią. Dzięki przynależności do DPDgroup klienci mają dostęp do spójnej sieci logistycznej, obejmującej zarówno rynki Europy Zachodniej, jak i Środkowo-Wschodniej.

Punkty odbioru i automaty paczkowe

DPD Polska intensywnie rozwija sieć DPD Pickup, która obejmuje:

• punkty partnerskie,

• automaty paczkowe,

• miejsca nadania i odbioru przesyłek dostępne poza godzinami pracy kurierów.

Rozwiązanie to odpowiada na rosnące oczekiwania klientów w zakresie wygody i elastyczności odbioru.

Usługi dla e-commerce

DPD Polska specjalizuje się w obsłudze sklepów internetowych, oferując:

• integracje systemowe z platformami e-commerce,

• szybkie zwroty,

• elastyczne opcje doręczeń dla klientów końcowych,

• rozwiązania wspierające logistykę sprzedaży międzynarodowej.

Usługi dodatkowe

Oferta obejmuje również usługi uzupełniające, takie jak:

• powiadomienia SMS i e-mail,

• śledzenie przesyłek w czasie rzeczywistym,

• ubezpieczenie przesyłek,

• zarządzanie zwrotami.

W skrócie

DPD Polska działa przede wszystkim na rynku krajowym, obsługując przesyłki na terenie całej Polski. Jednocześnie, jako część międzynarodowej sieci DPDgroup, firma jest silnie obecna na rynkach europejskich, umożliwiając sprawne połączenia logistyczne m.in. z krajami Unii Europejskiej oraz Wielką Brytanią.

Dzięki współpracy w ramach grupy, DPD Polska oferuje jednolite standardy usług i spójne procesy logistyczne w wielu krajach, co ma szczególne znaczenie dla firm prowadzących sprzedaż transgraniczną.

Specjalizacja w paczkach, elastyczność doręczeń i zaawansowane technologie sprawiają, że DPD Polska jest jednym z kluczowych filarów rynku usług kurierskich w Polsce.